Проект-менеджер ежедневно общается с клиентами, и 99% из них — англоязычные. Если вы не можете рассказать на созвоне, чем занимается команда, и проговорить scope работ — дальше интервью с рекрутером вы не зайдете. Развитие продукта — это непрерывный процесс который не ограничен во времени и требует постоянного внимания, а также усовершенствования. У проекта всегда есть определенный бюджет и четкие временные рамки. В жизни эти два понятия зачастую тесно взаимосвязаны.
- Узнаете, как руководить так, чтобы команда любила свою работу и хорошо её выполняла.
- С тех пор профессия менеджера широко известна в бизнес-мире на Западе, но наш рынок только недавно начал более детально изучать обязанности и границы этой роли в компаниях.
- Проекты, которые соприкасаются с темой здоровья и жизни человека, должны отличаться высоким уровнем качества.
- Программ-менеджер управляет набором связанных проектов.
- Для того, чтобы стать проджект-менеджером, необходимо иметь образование в области менеджмента или IT.
Документирую договоренности с заказчиком на нашей сегодняшней встрече. Отсылаю meeting minutes (протокол встречи) письмом, прошу проверить других участников, что все правильно записала. Также дублирую эту информацию на Confluence, чтобы у всех заинтересованных сторон был доступ к этой информации и сохранилась для истории.
Кар’єра в IT: чим займається Project Manager, плюси та мінуси професії
Project-менеджер, в данном случае должен быть переводчиком между техническим отделом и клиентом. Он должен уметь грамотно объяснить достижимость требований и желаний клиента с технической стороны, уметь грамотно отвечать на вопросы разработчиков, тестировщиков, программистов. Проектный менеджер — это специалист, который соединяет в себе совокупность навыков и знаний для успешного управления проектом. Планирование и мониторинг —немаловажная составляющая работы проджект-менеджера. Четко прописанный план — залог успешной работы любого проджект-менеджера. В небольшом стартапе проджект-менеджер, кроме управления проектом, может перебирать на себя и другие задачи.
Хороший project-менеджер не расценивает качественно выполненную работу как данность. Он понимает, что отличный результат — это заслуга каждого из тех, кто работал над его достижением. И похвалить всех участников или кого-то отдельно — это совершенно нормально. Без фидбека команда просто не будет учиться, у сотрудников не будет мотивации расти над собой.
Кто такой Project Manager и чем он занимается на самом деле
Не только надеятся на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеятся, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи. «Когда я только начинала как проджект-менеджер, моей самой большой проблемой было то, что не было к кому обратиться и у кого поучиться в моей компании. Много лет я была единственным руководителем проекта. Возможно, я бы ускорила развитие своей карьеры, если бы у меня был кто-то, к кому можно было бы обратиться за советом. Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше.
Понять, кто будет это чинить, и адресовать. Попробовать выяснить, кто будет чинить то, что сломалось только что. «Карьерный трек я сменил, так как мне хотелось больше работать с людьми. Оказалось что PM — это не просто технарь, управляющий командой, а гораздо больше. По факту большая часть навыков, которые я нарабатывал, будучи программистом, оказались не нужными, а иногда вредными. Технический бекграунд, безусловно, помогает разговаривать с технарями.
Преимущества и недостатки в работе Рroject-manager
Знания — что руководитель знает об управлении проектом. Есть задачи, с которыми, как правило, плохо справляется выросший из технаря Тим Лид — в первую очередь, продажно-переговорно-мотивационного свойства. Ну и заниматься отчетностью и «бухгалтерией» обычно технаря-тимлида ну никак не мотивирует. И вот эти задачи, как раз, и мог бы взять на себя ПМ. То есть видимость деятельности есть но качество от этого не улучшается, и народ расхолаживается, можно опять же поспать на митинге. «Узнать в офисе, что у нас сломалось сегодня.
Успех любого проекта, не важно это создание веб-сайта, подготовка и запуск новой рекламной кампании и т.д. Всегда зависит от успеха делающей его команды. А какой будет эта команда, какие в ней будут отношения, кто за что будет отвечать и т.д. Кроме того, если мы рассматриваем только заказную работу (а ведь PM вполне может руководить командой внутри компании), PM может быть не только на стороне подрядчика, но и на стороне клиента. В этом случае достижение целей начальства и проекта совпадают. «В моей карьере проджект-менеджера самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что делается в ситуации, когда мы не можем контролировать других.
Должностная инструкция менеджера проектов (рус.)
Кроме того, пригодятся знания систем управления задачами, например, Jira. Сотруднику аутсорсинговой компании не обойтись без навыков деловой переписки, умения строить коммуникацию и с заказчиками, и с членами команды. Команда проджект-менеджера может состоять из программистов, дизайнеров, тестировщиков, поэтому потенциальному менеджеру нужно понимать специфику работы каждого из них.
Они могут автоматизировать их задачи и помочь с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.
Для чего нужен Project Manager
Специалист обязательно должен быть ответственным. Он отвечает за весь проект перед командой и клиентом. Он не может перестать отвечать на сообщения, забыть что-то скинуть или не поставить задачу. Бывает, что PM работает и в нерабочее время, он не может полностью абстрагироваться от проекта на случай, если что-то пойдёт не так.
Бывают проектные кризисы, которые нужно быстро разрешать. Случаются командировки к клиентам или воркшопам, которые нужно умело фасилитировать. Бывают адские релизы, когда вся команда работает сверхурочно. Подготовка к еженедельной встрече с заказчиком. Теперь хочу добавить обсуждение той технической проблемы с перфомансом и собрать свежие метрики по качеству для обсуждения с клиентом.
